プライバシーポリシー

株式会社PaintTOMY（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な取り扱いに努めます。

当社は、外壁塗装・屋根塗装サービスの提供において、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーの保護に努めます。お客様の信頼にお応えするため、個人情報の取り扱いについて以下の方針を定めます。

本方針における「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日などの情報を指します。

当社は、以下の場合に個人情報を収集いたします：

　■ 当社へのお問い合わせ時
　- お名前、住所、電話番号、メールアドレス
　- お問い合わせ内容に関する情報

　■ 当社へのサービスお申し込み時
　- 契約に必要な基本情報（氏名、住所、連絡先等）
　- 施工対象建物の情報
　- 支払いに関する情報

　■ 現地調査・見積もり時
　- 建物の状況や施工に関する情報
　- 撮影した現場写真（建物の外観等）

　■ Webサイト閲覧時
　- IPアドレス、ブラウザ情報
　- アクセスログ情報
　- Cookie情報

当社は、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

　■ サービス提供に関する目的
　- お客様への連絡・確認のため
　- お問い合わせに対する回答のため
　- 見積もり作成・提案のため
　- 契約の締結・履行のため
　- アフターサービスの提供のため

　■ 業務運営に関する目的
　- 顧客管理・施工管理のため
　- 品質向上・サービス改善のため
　- 統計資料作成のため（個人を特定しない形で）

■ その他の目的
　- 法令に基づく対応のため
　- 新サービスや有益な情報のご案内のため（同意をいただいた場合のみ）

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます：

　- 個人情報への不正アクセス防止
　- 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備
　- 従業員への教育・研修の実施
　- 物理的・技術的安全管理措置の実施

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはございません。ただし、以下の場合は除きます：

■ ご本人の同意がある場合

　■ 法令に基づく場合
　- 警察からの要請など、官公署からの要請がある場合
　- 裁判所の命令がある場合
　- その他法律の適用を受ける場合

　■ 業務委託の場合
　- サービス提供に必要な範囲で、信頼できる委託先に個人情報を提供する場合
　- この場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を求めます

お客様ご本人から自己の個人情報について以下のお求めがあった場合は、合理的な期間内に対応いたします：

　- 個人情報の開示
　- 個人情報の訂正・追加・削除
　- 個人情報の利用停止・消去
　- 第三者提供の停止

＜お問い合わせ窓口＞
株式会社PaintTOMY
住所：宮城県塩釜市北浜2-11-20
電話：070-5059-4649

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要となった個人情報は適切に廃棄いたします。

当社のWebサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieは、Webサイトがお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が利用できない場合があります。

当社は、個人情報保護に関する法令の変化や社会情勢の変化に応じて、本方針を継続的に見直し、改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、以下までご連絡ください：

＜株式会社PaintTOMY 個人情報保護責任者＞
- 住所：〒985-0001 宮城県塩釜市北浜2-11-20
- 電話：070-5059-4649
- 受付時間：平日 8:00～17:00

本プライバシーポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等により予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。


制定日：令和7年7月31日
最終改訂日：令和7年7月31日

株式会社PaintTOMY
代表取締役　小山　貴寛